Rozhovor s Tomášem Froňkem z firmy ADART COMPUTERS
Pro naše zákazníky nám Tomáš Froněk, zástupce společnosti Logitech, odpověděl na pár otázek, které by vás všechny mohly zajímat – více o rozhovoru zde.
Jaký jste šéf?
Na to byste se měla spíše zeptat mých kolegů a podřízených. Doufám, že ne zas tak špatný, každopádně všichni máme určité rezervy. Určitě jsem otevřený novým nápadům, pokud mají hlavu a patu. Pakliže to situace nevyžaduje, nejsem direktivní, ale rád motivuji a stejně tak mám rád výzvy. Mám rád pořádek a smysl a loajálnost, a to vyžaduji i u ostatních
Co Vás ovlivnilo při výběru Vašeho povolání?
Byla to výzva. Byl rok 2004 a v předchozím zaměstnání jsem se už necítil komfortně a potřeboval jsem změnu, potřeboval jsem výzvu, někam se posunout. Shodou okolností přišla nabídka z ADARTU, kterou jsem hned využil. Bylo to v době, kdy byly mobilní telefony tzv. v plenkách, já měl svůj první služební MT DANCAL HP 2711, a tím mě začalo vše kolem mobilů a elektroniky jednoduše zajímat a bavit. Jsem velice soutěživý a přijímat výzvy mě baví stejně tak, jako pracovat s lidmi a obchodovat, to mám myslím po otci.
Co byl první impuls, že chcete pracovat právě ve Vaší firmě?
Ze začátku určitě parta lidí - v ADARTU je většina srdcařů, bez kterých by to nefungovalo, jejich nasazení je opravdu úctyhodné. Když jsem viděl a cítil to jejich nadšení, energii, chemii, věděl jsem, že sem patřím, že jsou moje krevní skupina. K tomu přidejte spoustu různé elektroniky, která mě velmi bavila, a bylo rozhodnuto. Byli jsme jedni z prvních, kdo uváděl na tuzemský trh digitální fotoaparáty, MP3/MP4 a další různé produkty a spousty všemožného příslušenství na mobilní telefony včetně mobilních telefonů pro seniory. Další důvod byl, že ADART není korporát se všemi těmi korporátními manýry apod., až bych řekl, že je to taková „rodinná firma“ bez rodinných příslušníků :-) Jsem velmi rád, že můžu přispět s budováním firmy a posouváním značky ALIGATOR kupředu.
Co Vám z dosavadního studia či praxe bylo nejužitečnější?
Už sama praxe je neužitečnější, ty vzestupy i pády. Jsem přesvědčený, že jednoznačně nejužitečnější pro mě bylo začít od začátku, tzv. odspodu. Tím myslím, že jsem začal jako řadový obchodník - musel jsem si vybudovat novou obchodní síť, navázat zákazníky na sebe a na firmu a budovat s nimi ten adekvátní zdravý obchodní vztah založený nejen na důvěře, ale především kompletním servisu a podpoře. Když jsem postupem času postoupil v naší struktuře na současnou pozici, firma mi umožnila účastnit se různých seminářů, workshopů a školení managementu, a to mě myslím nasměrovalo notný kus dál.
Co Vám nejvíce pomáhá při práci? Co Vás v práci nejvíce motivuje?
Pomáhá vědomí, že každý v naší firmě ví, kde je jeho místo, jakou a za co má zodpovědnost, a hlavně, a to bych podtrhl, je vidno, že nás všechny ta práce baví. Je fuk, jestli je to řidič, skladník, účetní, asistentka, ředitel, obchodník, manager, produkťák, markeťák, servisák…. Jeden bez druhého nejsme nic, jsme tým, a to si každý z nás uvědomuje, že každý článek tohoto řetězce je důležitý. Jsme jako živý organismus, a to je to, co mě nejvíc baví a nejvíc mě to motivuje, stejně jako já se snažím motivovat ostatní. Při práci mě motivuje nejen výsledek ve formě navyšování obratu = zisku, ale je to hlavně spokojený partner či zákazník, který se k nám stále rád vrací. Stejně tak mne baví neustálé budování, posouvání našeho brandu ALIGATOR. V neposlední řadě mě opravdu nejvíce motivuje můj šéf, který je zároveň jedním ze dvou majitelů ADARTU a je vždy o krok napřed, který má vizi, kterou nás umí „nakazit“. Spolupráce s ním mě posouvá neustále dopředu.
Na jakou svou činnost jste nejvíce hrdý za poslední měsíce?
Cca před rokem jsme uvedli na trh naše první chytré hodinky ALIGATOR WATCH PRO / LADY / LIFE. Samozřejmostí je lokalizace v ČR, SK apod., stejně tak aplikace v češtině. K hodinkám jsme přidali navíc tři řemínky (kožený, kovový a silikonový). Je to opravdu povedený kvalitní produkt, který jsme dobře nacenili a partnerům dali nadstandardní marži. Výrazně jsme si vyhráli s balením, a díky skvělému načasování a výběru produktu a podpoře se hodinky ihned po uvedení na trh zařadily mezi naši TOP 10, ve které jsou doposud.
Co Vás v poslední době dobře pobavilo?
Poslední dobou? To si nevzpomínám, ale třeba historicky mě asi nejvíc pobavila tato situace - byli jsme první, kdo uvedl na náš trh první seniorský telefon a pojmenovali jsme ho ALIGATOR A300. Každý, kdo si A300 pamatuje, ví, že sám od sebe byl tento první model kuriózní. Vypadal jako kalkulačka a samotného mě napadlo, že o něj zájem nebude. Samozřejmě, když jsme ho nabízeli partnerům, ze začátku se nám smáli a klepali si na hlavu jako „to fakt myslíte vážně?“. Po několika málo týdnech jsme s ním konečně prorazili na trh a stal se z něho bestseller. O to víc nás tehdy překvapila konkurence, která nelenila a přivezla si naprosto stejný telefon, včetně našeho vlastního softwaru. Tenkrát nám sice do smíchu nebylo, ale když se na to zpětně ohlížím, musím se tomu smát :-) Na druhou stranu nás to i hodně naučilo, a to je na tom to krásné.
Co rád děláte, když zrovna netrávíte čas v práci?
S postupujícím věkem si stále víc užívám rodiny a domácí pohody. Klasikou jsou procházky se psem, a pokud mě mají doma, dost rád cestuji - asi nejraději chodím s kamarády už několik opravdu dlouhých let na klasické vandry nebo treky po českých a evropských horách, nebo poslední dobou čím dál častěji vyrážím se svou drahou manželkou na trip po jedné stopě. Na stará kolena tomu opravdu přicházím na chuť :-) Taky se snažím i sportovat, ideálně se svými dětmi, ať už je to futsal, nohejbal, squash, běžky, bike, ale s věkem to jde hůř a hůř a já už těm svým milovaným dětem prostě nestačím a věřte, že mě to fakt štve…
Zaujal Vás v posledních měsících nějaký zajímavý IT produkt, který můžete doporučit ostatním?
Sice to není tak úplně IT produkt, ale kupříkladu jsme před časem uvedli na trh chytrý Wi-Fi fotorámeček ALIGATOR FULL HD 10,1", který má tu zvláštnost, že pokud si do svého telefonu nainstalujete aplikaci „Frameo“, můžete snadno sdílet například fotky z dovolené přímo on-line do fotorámečku, který leží u vašich rodičů na stole. Nebo to jsou různé smart bezdrátové nabíjecí stanice pro telefony. Novou řadu nabíječek pro mobilní telefony Power Delivery až 10x rychlejší nabíjení s Power Delivery standardem, pro všechny moderní smartphony a mobilní zařízení, a nesmím zapomenout na naše chytré smart hodinky ALIGATOR WATCH PRO / LADY / LIFE / GRACE, na který jsme opravdu pyšní. A jak naši zákazníci dobře vědí, každý kvartál uvedeme na trh nové řady mobilních telefonů ALIGATOR, ať už seniorské, smart nebo outdoorové.
Čím je pro Vás IT obor zajímavý?
Tento obor má jednoduše našlápnuto. Je velice dynamický a musíte být stále v obraze a včas reagovat na trh. Poptávky jdou ruku v ruce s novinkami a my musíme mít přehled a být včas a dobře připraveni. A právě ta různorodost, dynamika a nepředvídatelnost mě na tomto oboru fascinuje
V čem si myslíte, že jste jako firma úspěšní?
Jednoznačně při uvádění našich produktů na trh. Od výběru produktu, přes návrh obalu včetně českých, slovenských a anglických popisů. Vytváříme kompletní prodejní koncepty, jak pro retail, e-tail či dealera na míru. Poskytujeme veškerý servis a nadstandardní podporu všem našim zákazníkům a jsme důvěryhodní. Věřím, že to je alfa omega našeho bysnysu a i právě proto s námi naši zákazníci rádi obchodují a přicházejí stále další akvizice
Kam dál směřuje vývoj Vaší firmy?
Uplynulý rok jsme poměrně hodně investovali do rozšíření naší logistiky a servisu - z kapacitních důvodů jsme museli rozšířit skladovací prostory, včetně přenastavení logistických procesů, abychom zkvalitnili a hlavně zefektivnili náš sklad. A samozřejmě, snažíme se neustále obměňovat náš sortiment tak, abychom včas reagovali na poptávky našich zákazníků a přinášeli jim novinky
Co byste poradil koncovým zákazníkům při výběru IT produktů?
Aby se řídili zdravým selským rozumem a kupovali vždy kvalitní produkty se všemi patřičnými certifikáty od prověřených značek a necílili pouze na nejnižší cenu
Autor: Marketing